国美新零售转型：探索无人值守收银机与自助售货机的应用

黄亚东15997864455

国美新零售转型：探索无人值守收银机与自助售货机的应用

在新零售浪潮的推动下，传统超市与大卖场的竞争优势逐渐削弱，它们纷纷寻求变革以应对挑战。近日，国美宣布进军无人零售领域，旨在为顾客带来全新的购物体验。虽然无人零售并非新生事物，但其在社区服务中的应用却日益受到重视。商务部等12部门在2021年发布的《城市一刻钟便民生活圈建设指南》中，就明确鼓励发展智能社区商店、无人值守便利店等设施，以完善居民生活服务。
国美的新零售模式独具特色，通过无人售货柜、无人零售AI盒子、无人店等多重业态的创新融合，为全国范围内的潜在加盟者和合作伙伴提供了一套完整的无人零售解决方案。这些无人售货柜布局在社区周边，与消费者的距离控制在50米以内，极大地方便了居民的购物需求。

无论是超市、大卖场还是便利店，都可以借助无人值守自助收银机或自助收银结账终端等设备，结合AI摄像头等防损技术，实现24小时无间断的服务。这些自助设备不仅简化了购物流程，提升了便捷性，还通过大数据分析和智能监控等技术，优化了顾客动线，增强了品牌与顾客的互动。同时，自助收银机的大屏也成为了品牌展示和体验的新平台，通过创意设计和互动体验，进一步增强了品牌的吸引力。

便利店里，天波自助收银机轻盈版K8正发挥着其高效便捷的作用。这款收银机不仅支持刷脸支付、扫码支付、NFC支付结算，还具备热敏小票打印功能。其板载的工业级芯片组和六核CPU，确保了稳定的性能。此外，轻盈版K8还配备了3D结构光高清摄像头，支持人脸支付、刷脸核验及会员识别等多项功能。5英寸的电容触摸屏，以及轻薄塑胶材质的外壳，使得整个设备实重仅5KG，安装与维护变得轻而易举。